Management-Fallstudie

engl: management case study

Die Management-Fallstudie ist eine umfassende Arbeitsprobe für Manager. Sie ist der vorhersagestärkste Baustein von Assessments, Appraisals, Management-Audits, Potenzialanalysen und Development Centern.
Der Kandidat hat die Aufgabe, eine Führungsrolle zu übernehmen, verschiedene Briefe, E-mails, Dokumente, Kennzahlen und Materialien zu analysieren, Schlüsse zu ziehen und Handlungspläne zu entwickeln.

Ein Beispiel:

Aus der Position eines Geschäftsführers soll der Kandidat, 20 Schriftstücke, E-Mails, Erfolgskennzahlen zu verschiedenen Produktlinien und weitere Tabellen in 60 Minuten einzeln analysieren, darin Probleme und Chancen in seiner Region erkennen und als Unternehmer handeln. Es gibt übergeordnete Probleme, für die immer wieder Symptome in den Vorgängen zu finden sind, wie
z. B. die geringe Kundenorientierung mehrerer Mitarbeiter, aber auch Optimierungschancen in der Produktion. Anschließend stellt der Kandidat seine Analysen und Maßnahmenvorschläge in einem Interview dar. Beobachtbar werden analytische, konzeptionelle und Steuerungskompetenzen wie:

• Analysevermögen, strategisches Denken
• Arbeitsorganisation und -koordination
• Handlungsorientierung
• Problemlösen
• unternehmerisches Denken

Ein Vorläufer dieses Übungstyps ist die Postkorb-Übung, die aber meist nur die Arbeitsorganisation und Delegation beobachtbar macht.

Management Fallstudien müssen speziell für ihren diagnostischen Zweck konstruiert werden. Betriebswirtschaftliche Übungen, wie z. B. die ebenfalls Management-Fallstudie genannten der Harvard Business School sind nicht für diagnostische Zwecke gedacht und geeignet.
Psychologisch konstruierte Management-Fallstudien bieten eine sehr valide Messung eines breiten Spektrums von Anforderungskriterien, die für Management-Aufgaben sehr wichtig und erfolgsrelevant sind.

Siehe auch:
Assessment
Produktseite Einzel-Assessment

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