Arbeitsanalyse

engl: job analysis, work analysis

Mit einer Arbeitsanalyse werden die auf einer Position, an einem Arbeits-/Ausbildungsplatz oder in einem Beruf
auszuführenden Aufgaben oder auszuübenden Tätigkeiten,
ihrer Ausführungsbedingungen sowie
ihre psychischen, physischen und sozialen Umfeldbedingungen und
beeinflussende Organisationsmerkmale ermittelt.

Die zuverlässige Erfassung von Belastungen am Arbeitsplatz ist z. B. eine wesentliche Vorraussetzung für ein effizientes Gesundheitsmanagement im Unternehmen.
Typische Ziele von Arbeitsanalysen:

Arbeits- und Gesundheitsschutz
Optimale Gestaltung der Arbeitsbedingungen und -organisation
Optimierung von Arbeitsprozessen und -abläufen
Ableitung individueller Fördermaßnahmen
Bestimmung von Anforderungs- und Eignungskriterien
Vergleich von Arbeitstätigkeiten

Je nach Ziel der Arbeitsanalyse werden unterschiedliche Elemente einer Tätigkeit analysiert. Z. B.:

Arbeitsaufgaben (Inhalte, Abläufe und Prozesse)
aufgabenbezogene Verhaltensweisen/Anforderungen (z. B. Denk- und Entscheidungserfordernisse, Handlungsspielräume, Informationen)
Interaktionen mit Maschinen, Materialien und Werkzeugen
Arbeitsprodukte
Arbeitsumgebung (z. B. Arbeitszeit, gefordertes Arbeitstempo, Belastungsfaktoren durch Lärm und Hitze),
soziale Bedingungen (z. B. Kontaktmöglichkeiten, Betriebsklima)
Methoden der Qualitätssicherung (z. B. Produktivitäts-, Fehlerraten)
zur Ausführung der Arbeitsaufgabe erforderliche Leistungsvoraussetzungen (z. B. Fähigkeiten, Fertigkeiten, Wissen)

siehe auch:
-> Stellenbeschreibung

Literatur:
Dunckel, H. (Hrsg.). (1999). Handbuch psychologischer Arbeitsanalyseverfahren. Zürich: vdf Hochschulverlag.
Michel, A,. Menzel, L. & Sonntag, K. (2009). Beanspruchung erkennen, Fehlbelastung vermeiden. Instrument zur Analyse von psychischen Belastungen am Arbeitsplatz. Personalführung, 42 (7), 40-47.
Nerdinger, F. W. , Blickle, G. & Schaper, N. (2008). Arbeitsanalyse und -bewertung. in: F. W. Nerdinger, G. Blickle, & N. Schaper. Arbeits- und Organisationspsychologie (S. 354-376). Berlin: Springer.

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